Nuestros Servicios

OFERTA

Cobranza

Preventiva

Nos anticipamos a la mora con estrategias proactivas, recordatorios oportunos y educación financiera para fomentar el pago a tiempo y reducir el riesgo de incumplimiento.

Estrategias de recordación

Implementamos recordatorios oportunos antes del vencimiento de las obligaciones del cliente.

Equipo especializado

Nuestro equipo aplica acciones efectivas para recordar los compromisos antes de su vencimiento.

Enfoque personalizado

Diseñamos acciones específicas según el perfil y comportamiento de cada segmento de cliente.

Retención con enfoque conciliador

Prevenimos conflictos y fortalecemos relaciones comerciales sostenibles a largo plazo.

Cobranza

Administrativa

Dirigida a clientes con pagos vencidos en sus primeras etapas. A través de comunicación efectiva y negociación, facilitamos la regularización de obligaciones de manera amigable.

Reporte periódico de gestión y resultados en tiempo real: acceda a paneles personalizados con indicadores de recuperación, evolución de cartera y efectividad de estrategias.
Acuerdos de pago flexibles y sostenibles: diseñamos planes de pago ajustados a la capacidad del deudor, pero garantizando resultados para nuestros clientes.
Prevención del deterioro de cartera: intervenimos a tiempo para evitar que las obligaciones pasen a etapa prejurídica o judicial, reduciendo el costo de recuperación
Gestión profesional y sistemática de la cartera vencida: segmentamos la cartera por días de mora, tipo de obligación y perfil de riesgo para aplicar la mejor estrategia de contacto.

Cobranza

Pre-Jurídica

Cuando es necesario el camino legal, contamos con un equipo especializado en el seguimiento de procesos judiciales, garantizando un proceso eficiente.

Cobranza especializada en normativas del sector financiero. Operamos conforme a la regulación de la Superintendencia Financiera, el Habeas Data y los principios del buen trato al consumidor.

Prevención de litigios costosos y desgaste judicial. Logramos acuerdos tempranos con herramientas jurídicas de presión legítima, evitando demandas que pueden tardar años en resolverse.

Indicadores clave orientados a la recuperación efectiva. Monitoreamos promesas cumplidas, tasa de acuerdos, tiempo promedio de recaudo y riesgo de judicialización.

Análisis de solvencia y estrategia personalizada por tipo de producto.

Cobranza

Cartera castigada

Recuperamos valores que han sido dados por perdidos, aplicando análisis de datos, localización avanzada y estrategias especializadas para maximizar las posibilidades de recuperación.

Transformamos pérdidas en recuperación: especialistas en lo que muchos ya dan por perdido.
Estrategias de persuasión profesional y ética: ejecutamos campañas que combinan firmeza legal con sensibilidad humana, aumentando la probabilidad de recuperación sin afectar la imagen del cliente.
Cobro por resultados (éxito) Asumimos el riesgo de gestión: solo cobramos honorarios si hay recaudo, alineando nuestros intereses con los de su empresa.
Gestión especializada en deudas de difícil recaudo: contamos con experiencia y metodologías probadas para abordar obligaciones sin contacto previo o con historial negativo.

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